Порядок бронирования:
- Укажите требуемую дату заселения
- Укажите требуемую дату выезда
- Укажите число Гостей, отдельно выделив взрослых (старше 12-ти лет) и детей
- Нажмите на кнопку «Забронировать»
- После клика на кнопку, Вы увидите перечень номеров, которые доступны для бронирования на Ваши даты с описанием и ценой
- Выбрав требуемую категорию номера, нажмите «Забронировать»
- Проверьте выбранные ранее даты бронирования, а также категорию номера
- Укажите запрошенные формой персональные данные
- Если желаете оплатить бронирование сразу, нажмите на кнопку «Оплатить»
- Введите данные банковской карты
- Подтвердите согласие с правилами транзакции
- Убедитесь, что Вам понятны условия аннуляции бронирования. Отдельно проверьте наличие штрафных санкций за отмену бронирования в последний момент
- Нажмите кнопку «Подтвердить»
- Подтверждение бронирования придет к Вам на указанную электронную почту
- Вы можете распечатать указанное подтверждение и предъявить его при заселении
- Если у Вас нет возможности распечатать подтверждение, будьте готовы назвать администратору номер Вашего бронирования
Прядок отмены бронирования:
- Ссылка для отмены бронирования доступна в письме-подтверждении бронирования
- Перед отменой, убедитесь, что Вам ясны финансовые и иные условия отмены транзакции. Все соответствующие вопросы можно оперативно задать по телефону +7 (423) 230-80-70, +7 (423) 243-77-77
- Кликните на ссылку «Отменить бронирование», предварительно указав код брони и электронный адрес
Возврат средств за бронирование:
- Если отмененное бронирование не являлось невозвратным, то средства поступят на Ваш расчетный счет в течение 4-х недель с момента отмены
- Возможно удержание комиссий за обслуживание отменяемого бронирования
Важные примечания:
- Данные Вашей карты, указываемые при бронировании защищены надежным протоколом эквайринга.
- Все Ваши персональные данные передаются по зашифрованному соединению
- Домен https://slavyanskayahotel.ru защищен SSL-сертификатом, поэтому Вы должны видеть значок замочка в строке браузера. Если Вы его не видите, немедленно прекратите работу с сайтом и сообщите о произошедшем по почте slavyanskaya@bk.ru, приложив скриншот.
